Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere per dominare la tua prossima sfida con Insane Stone.
Quanto tempo richiede la spedizione dei prodotti?
Elaboriamo gli ordini entro 24 ore lavorative. La consegna standard in tutta Italia avviene solitamente in 2-4 giorni lavorativi tramite corriere espresso tracciabile.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e offriamo la possibilità di pagamento rateale tramite Klarna.
Posso restituire un articolo se non sono soddisfatto?
Certamente. Offriamo una politica di reso di 30 giorni. L'articolo deve essere inutilizzato, nelle condizioni originali e con il packaging intatto per ricevere un rimborso completo.
Come posso scegliere la taglia corretta per l'attrezzatura?
In ogni pagina prodotto troverai una guida alle taglie dettagliata con le misure in centimetri. Se sei indeciso tra due taglie, consigliamo sempre di scegliere quella superiore per un comfort ottimale durante l'attività sportiva.
I prodotti Insane Stone sono coperti da garanzia?
Sì, tutti i nostri prodotti sono coperti da una garanzia di 24 mesi contro i difetti di fabbricazione. La qualità e la resistenza sono i pilastri della nostra attrezzatura sportiva.
È possibile tracciare il mio pacco?
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'email automatica contenente il numero di tracking e il link per monitorare lo stato della consegna in tempo reale sul sito del corriere.